a）为组织的管理和达到卓越绩效提供了一个系统的框架；
b）强调组织的战略重点与关键过程的统一、与组织资源的一致，以提高组织的整体绩效和顾客
满意度；
c）引导组织将所有的行动都指向经营结果——顾客的、财务的、操作运行的各种绩效的总合，
包括人力资源的结果和公共责任的结果；
d）要求组织实施有效的、以事实为基础的绩效测量、分析体系，对持续改进组织绩效和提高竞
争能 力提供保障；
e）强调高层管理者的作用、知识管理、以人为本。
3. 对希望不断提高管理绩效的组织的建议
为了改进组织的整体效率和能力，进一步获得市场上的成功，任何组织均有必要学习和贯彻全国
质量管理评审标准，建立追求卓越的管理模式，组织可以运用评奖标准：
a）建立优秀的管理体系框架，使多个管理体系协调共存，如ISO 19001、ISO 14001、
OHSAS18001等。
b）进行自我诊断发现问题，确定改进方向；
c）在人力资源管理、文化战略、绩效、知识管理等一个或多个方面取得突破；
d）建立自我评价体系。
4. 伟宏企业管理咨询公司能够提供的帮助
本公司提供以下咨询，企业可以根据自身的需要选择单项咨询或多项咨询：
4.1 全国质量管理奖评审标准培训
培训内容：（1）核心价值观；
（2）全国质量管理奖评审标准；
（3）企业自评方法；
（4）全国质量管理奖申报要求及程序。
4.2 企业诊断
依据全国质量管理奖评审标准要求，调查企业现状，综合评价企业经营管理水平，找出强项
和需要改进之处，向企业提交诊断报告和改进方案。
4.3 专项/多项咨询
在对企业进行现状诊断，找出强项和需改进之处的基础上，应企业的要求，针对需要改进之
处，进行深入的咨询。
4.4 建立企业自评体系
指导企业建立自我评价体系，建立评价的标准和程序，能够使企业对自身的管理体系进行诊
断，发现改进机会，评价发展趋势。
4.5 指导撰写申报材料
按照国奖标准框架，指导企业撰写系统的、充分展示企业卓越经营管理能力的申报材料。
4.6 模拟评审
如果企业有志于获奖，本公司有数名国奖评审员进行模拟评审，以提出改进建议和提高获奖
的实力。
